Technischer Support
Auf dieser Seite finden Sie den technischen Support für die Umkehrosmoseanlage BWT bestaqua ROC Coffee. Hier erhalten Sie Informationen zu Betrieb, Wartung und Service passend zu diesem Gerätemodell.
Hier finden Sie die zentralen Unterlagen zur BWT bestaqua ROC COFFEE – speziell entwickelt für höchste Ansprüche bei der Kaffee- und Heißgetränkezubereitung. Laden Sie sich ganz einfach das technische Datenblatt sowie die Einbauanleitung (EBA) herunter und erhalten Sie alle relevanten Details zur Planung, Installation und Anwendung des Systems.
Einbau- und Bedienungsanleitung - BWT bestaqua 14ROC COFFEE
In unseren Video-Tutorials erhalten Sie detaillierte Anleitungen zur fachgerechten Installation, Wartung und dem Austausch von Komponenten der BWT bestaqua ROC COFFEE.
Die Videos unterstützen Sie dabei, die Leistungsfähigkeit Ihrer Umkehrosmoseanlage zu sichern und Ausfallzeiten durch schnelle, präzise Handhabung zu minimieren.
Nutzen Sie die visuelle Schritt-für-Schritt-Darstellung, um Ihre Arbeitsprozesse effizient und normgerecht umzusetzen.
In unserer Ersatzteilpreisliste finden Sie eine übersichtliche Darstellung aller verfügbaren Komponenten inklusive Bilder und Preisen. So erkennen Sie schnell das gesuchte Teil und erhalten alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Download Ersatzteilpreisliste Umkehrosmoseanlage
Sollten Sie Ersatzteile benötigen, können Sie diese unkompliziert über das untenstehende Kontaktformular bei uns bestellen.
Hier kommt die Kontaktbox hin
Wir nutzen eine T1.25A Sicherung für die ROC-Systems. Wenn die Sicherung immer wieder durchbrennt, liegt eines der folgenden drei Probleme vor:
Im Allgemeinen sprechen wir nicht über Membran Kapazität, da jedes Wasser unterschiedlich ist, wenn wir über Kapazität reden müssen wir neben Wasserhärte noch verschiedene Parameter berücksichtigen. Ein paar wichtige Parameter befinden sich in der ROC EBA in Sektion 2.2, z.B. Fe, Mn, SDI usw..
Grundsätzlich empfiehlt der Hersteller die Verwendung einer Speisewasser Vorbehandlung.
„Wenn die Gesamthärte 10 °dH übersteigt oder das Verhältnis von temporärer Härte zu Gesamt-härte 80% übersteigt, ist eine Vorfiltration notwendig, um die Zuverlässigkeit und Leistung des Produkts zu gewährleisten.“ Diese Satz haben wir in der ROC EBA bei Sektion 2.2 Betriebsbedingungen hinzugefügt. Es ist Standardtext für alle RO-Produkte.
Bitte beachten: Das ist unsere Empfehlung - wenn bei größeren Wasserhärten die Membran öfter zu tauschen ist, ist es von unserer Seite her technisch kein Problem.
Unsere ROC Systeme wurden gemäß folgender Richtlinien konzipiert und getestet:
Harmonisierte Normen:
Eine EU-Konformitätserklärung und ein CB-Zertifikat liegen vor.
Für Hochverbraucher (Hotels, große Restaurants etc.):
Dies bietet:
Unsere produzierten Filter werden stichprobenartig durch eine Druckprüfung (schwellende Druckwerte) und zusätzlich durch einen Bersttest geprüft.
Ein Drucktank besteht aus zwei Kammern:
Wenn der Tank sich mit Wasser füllt:
Man kann sich das wie einen federgespannten Wasserpuffer vorstellen – sofortiger Zugriff auf druckbeaufschlagtes Wasser ohne Wartezeit auf den langsamen Membranprozess.
Ein Wasserstop bzw. Rückflussverhinderer wurde in jeden BWT-Filterkopf integriert. Rücksaugung nicht möglich.
Rückflussverhinderer sind standardmäßig sowohl im Eingang als auch im Ausgang verbaut.
In einer typischen HORECA-Umgebung kann ein RO-System mehrere Verbraucher versorgen:
Ein Drucktank:
Natriumthiosulfat wurde vor paar Jahren üblicherweise zur Konservierung von Membranelementen verwendet. Damals wurde die Membran nass in einer Lösung mit 1 % Natriumthiosulfat konserviert ausgeliefert, um die Betriebseigenschaften aufrechtzuerhalten und eine mikrobiologische Belastung zu verhindern.
Heutzutage bieten die meisten Anbieter die Membran jedoch als Trockenmembranelemente an. Es ist einfacher zu handhaben und bietet eine längere Lagergarantie. Die Konservierung gilt nur für die neue Membrane. Wenn das Membranelement verwendet wurde, können wir die Chemikalien nicht noch einmal hinzufügen, um es zu konservieren.
Organischer Geruch nach längerem Stillstand kann vorkommen und sollte nach ein paar Minuten spülen wieder verschwinden. Auf diesen Punkt wird in der EBA unter Pos. 6.3 hingewiesen.
„Ist die Anlage für längere Zeit (z.B. während des Urlaubs) stromlos außer Betrieb, ist eine 10-minü-tige Gerätespülung notwendig. Dazu muss gewährleistet sein, dass das Spülwasser frei abfließen kann. Das Spülwasser soll verworfen werden.“
Beispiel:
Im Falle von:
Sichert der Tank:
RO-Membranen reinigen Wasser Molekül für Molekül, was von Natur aus langsam ist:
Ohne Tank:
Der Tank absorbiert kleinere Bedarfe, ohne die Pumpe jedes Mal einzuschalten, und verlängert so die Lebensdauer der Komponenten
Lagere die Membrane und Filter Kartusche an einem kühlen Ort. Direkte Sonneneinstrahlung oder die Nähe zu Wärmequellen (wie Heizungen, Öfen oder sonnigen Fensterbänken) sollte vermieden werden. Eine Raumtemperatur von unter 25 °C ist gut.
Derzeit arbeiten wir noch an einer passenden Lösung für die RO-Systemdesinfektion.
Das gereinigte Wasser, das die RO-Membran verlässt, hat einen niedrigen Druck (typischerweise nur geringfügig über dem atmosphärischen Druck nach Durchfluss durch die Membran).
Unsere ROC-Produkte werden durch einen End of Line test vollständig auf Funktion geprüft. Jedes einzelne Produkt wird in einer Teststation angeschlossen und getestet.
Die Produktion BWT Dynamics ist nach der IOS 9001 zertifiziert.
Grund für die Meldung kann sein, wenn Pumpendruck unter 6 BAR fällt.
Dies kann aus mehreren Gründen passieren:
Die Pumpe von 16ROC verfügt über einen Kühlkreislauf, der mit dem Konzentrat Auslass verbunden ist. Ein Pump Cooling von 16ROC ist nicht offen zu sehen. Wenn diese Fehler erscheint dann könnte die folgenden Punkte die möglichen Ursachen sein:
